W czym możemy
pomóc?
Wpisz pytanie albo wybierz swoją sprawę. Odpowiedź dostaniesz od razu.
Masz zamówienie? Co się stało?
Najczęstsze sprawy po zakupie. Kliknij swoją, a dostaniesz odpowiedź, kroki i gotowego maila.
Gdzie jest moja paczka?
Link do śledzenia przychodzi mailem, gdy paczka wyjdzie.
Co zrobićChcę zmienić albo anulować zamówienie
Napisz od razu: zamówienia do 15:00 wychodzą tego samego dnia.
Co zrobićCzegoś brakuje albo przyszło coś innego
Wyślij zdjęcie zawartości paczki. Dosyłamy brakujące albo oddajemy pieniądze.
Co zrobićPaczka nie dotarła albo wróciła
Wyślemy ją jeszcze raz. Przy darmowej dostawie za darmo.
Co zrobićProdukt ma wadę
Wyślij zdjęcie wady. Odpowiadamy w 14 dni, odesłanie na nasz koszt.
Co zrobićChcę oddać zakupy
Masz 100 dni. Zgłaszasz online, bez pisania do nas.
Co zrobićChcę inny rozmiar
Najszybciej: zamów właściwy, a nietrafiony odeślij w ramach zwrotu.
Co zrobićPotrzebuję faktury
Faktura przychodzi mailem razem z informacją o nadaniu paczki.
Co zrobićZanim zamówisz
Pytania, które padają najczęściej przed zakupem.
| ORLEN Paczka | 11,99 zł |
| Paczkomat InPost | 12,99 zł |
| Kurier InPost | 14,99 zł |
| Za pobraniem | 24,99 zł |
| Od 129 zł, płatność online | 0 zł |
Pobranie kosztuje zawsze 24,99 zł. Dostawa i płatności
Zamówienie do 15:00 w dzień roboczy nadajemy tego samego dnia. Po 15:00, w weekend i święta: w kolejnym dniu roboczym.
To wszystkie rozmiary, w jakich jest produkt. Swój rozmiar wybierasz na karcie produktu, zanim dodasz go do koszyka.
(D) to rozmiar damski, (M) męski.
Nie. Wzory w zestawach Mix są losowe i wybieramy je my. Każdy Mix to mała niespodzianka.
Producent zapisuje rozmiar po swojemu, np. 39-42 zamiast 40-43. To ten sam rozmiar.
Konta nie musisz zakładać, kupisz bez rejestracji. Fakturę elektroniczną wysyłamy mailem, gdy paczka wyjdzie.
Wszystkie zasady
Dostawa, zwroty i dokumenty, każde z krótkim podsumowaniem na górze.