Regulamin

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają odpowiednio:

• Sklep / Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę dostępny pod adresem www.bokserkoland.pl ,
• Sprzedawca – VELENO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Świlczy (adres: Świlcza 701, 36-072 Świlcza), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000884199, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym w wysokości: 5.000,00 zł, NIP 8133854573, REGON 388175718, zwana dalej „VELENO Sp. z o.o.”, adres poczty elektronicznej: [email protected], numer telefonu: 739 978 719,
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego,
• Zarejestrowany Klient – Klient korzystający ze Sklepu internetowego, który dokonał Rejestracji i założył Konto klienta,
• Rejestracja – jednorazowa czynność dokonywana przez Klienta w ramach Sklepu internetowego, polegająca na wypełnieniu formularza rejestracyjnego w celu założenia Konta klienta;
• Hasło – ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych, określony przez Klienta podczas  Rejestracji  w  Sklepie  internetowym,  umożliwiający dostęp do Konta klienta i służący jego zabezpieczeniu;
• Konto Klienta – indywidualny panel Klienta dostępny po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu, oznaczony loginem i hasłem, służący do nabywania Produktów za pośrednictwem Sklepu internetowego, a także uzyskaniu przez Klienta informacji o historii Zamówień;
• Konsument – osoba fizyczna nabywająca Produkty w Sklepie internetowym w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
• Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, nabywająca Produkty w Sklepie internetowym w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej; w przypadku osoby fizycznej za Przedsiębiorcę uważa się osobę fizyczną nabywającą Produkty w Sklepie internetowym w celu związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że posiada ona dla niej charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna nabywająca Produkty w Sklepie internetowym w celu związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
• Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy zgodnie z ustawą z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach ustawowo wolnych od pracy.
• Regulamin – niniejszy dokument, określający prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz warunki składania zamówień i dokonywania zakupów w Sklepie internetowym.
• Koszyk – usługa udostępniana przez Sprzedawcę w Sklepie internetowym, w ramach której widoczne są Produkty dodane przez Klienta do Zamówienia, umożliwiająca złożenie i zmianę Zamówienia, a także wyświetlenie aktualnej wartości Zamówienia;
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży złożoną Sprzedawcy przez Klienta, składane z wykorzystaniem funkcjonalności Sklepu internetowego, zawierające informacje niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży.
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie internetowym, przeznaczona do sprzedaży na podstawie zawartej przez Sprzedawcę z Klientem Umowy sprzedaży, z wykorzystaniem funkcjonalności Sklepu internetowego; 
• Umowa sprzedaży –  umowa sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego, dotycząca sprzedaży przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Produktów objętych Zamówieniem, której warunki określa Regulamin;
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych);
• Operator płatności – rozumie się przez to podmiot świadczący usługi płatnicze w ramach Sklepu na rzecz jego Klientów. Operatorem płatności jest mElements S.A. (usługa Paynow).

• Sklep internetowy dostępny pod adresem www.bokserkoland.pl prowadzony jest przez VELENO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Świlczy (adres: Świlcza 701, 36-072 Świlcza), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000884199, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym w wysokości: 5.000,00 zł, NIP 8133854573, REGON 388175718, adres poczty elektronicznej: [email protected], telefon: 739 978 719.
• Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.
• Regulamin sporządzony jest w języku polskim i stanowi wzorzec umowny w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
• W celu zawarcia umowy ze Sprzedawcą Klient może przed złożeniem zamówienia skorzystać z prawa do negocjacji warunków umowy. W przypadku rezygnacji przez Klienta z możliwości negocjacji, niniejszy Regulamin stanowi treść zawartej pomiędzy stronami umowy.
• Dostęp do Regulaminu Klient może uzyskać w każdym momencie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie Sklepu internetowego, a także poprzez zapisanie go w dowolnym formacie na wybranym przez siebie nośniku.
• Produkty oferowane w Sklepie internetowym są zgodne z umową w rozumieniu art. 43b ust. 1 i 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Odstępstwo od tych wymogów (np. uszkodzone opakowanie produktu w Outlecie) wiąże Klienta tylko wtedy, gdy najpóźniej przy zawarciu umowy został wyraźnie poinformowany o konkretnej cesze produktu i wyraźnie, odrębnie ją zaakceptował (art. 43b ust. 5 tej ustawy).
• Komunikacja ze Sprzedawcą dokonywana przez Klienta powoduje ponoszenie przez Klienta kosztów, jakie wynikają z umów zawartych przez Klienta z podmiotami trzecimi, za możliwość korzystania z określonych form komunikacji na odległość. Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat ani świadczeń za możliwość komunikowania się z nim.
• Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość polubownego załatwienia sprawy poprzez:

• zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
• mediację,
• zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej,
• zwrócenie się do Federacji Konsumentów,
• skorzystanie z pomocy podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich – wykaz podmiotów prowadzi Prezes UOKiK pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl.

• Klient w celu założenia Konta klienta dokonuje Rejestracji za pomocą formularza, podając dane wymienione w formularzu rejestracji.
• Hasło podawane przy logowaniu do Sklepu może składać się z liter, cyfr lub/oraz znaków specjalnych. Hasło jest indywidualne dla każdego Klienta. Hasło można zmienić w Koncie klienta poprzez podanie adresu e-mail oraz nowego hasła.
• Loginem użytkownika jest podany przy rejestracji adres e-mail Klienta.
• Założenie Konta klienta jest bezpłatne i dobrowolne.
• Rejestracja nie jest warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie. Klient ma możliwość złożenia zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego bez uprzedniej rejestracji, korzystając z formularza zamówienia.
• Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.

• Informacje o produktach prezentowane w Sklepie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.
• Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
• Klient ma do wyboru dwa sposoby złożenia zamówienia:

• złożenie zamówienia po wcześniejszej rejestracji, za pośrednictwem Konta Klienta,
• złożenie zamówienia bez rejestracji, za pośrednictwem formularza zamówienia.

• W celu złożenia zamówienia Klient powinien dodać do „Koszyka” produkt, który zamierza kupić. Dodanie produktu do „Koszyka” nie jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia. Produkty mogą być dowolnie dodawane lub usuwane z „Koszyka”.
• Klient posiadający Konto klienta, po zalogowaniu się i po ostatecznym dodaniu produktów do „Koszyka” zostaje przekierowany do formularza służącego do składania zamówień, celem podania sposobu dostawy i metody płatności. Następnie Klient zostaje przekierowany do podsumowania zamówienia. Złożenie zamówienia zostaje dokonane poprzez wybranie przycisku „Kupuję i płacę”.
• Klient nieposiadający Konta klienta, po ostatecznym dodaniu produktów do „Koszyka” zostaje przekierowany do formularza służącego do składania zamówień, celem podania adresu, danych płatnika, sposobu dostawy oraz metody płatności. Następnie Klient zostaje przekierowany do podsumowania zamówienia. Złożenie zamówienia zostaje dokonane poprzez wybranie przycisku „Kupuję i płacę”.
• Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu, co Klient potwierdza przed złożeniem zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia.
• Naciśnięcie na przycisk „Kupuję i płacę” oznacza złożenie przez Klienta zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
• Informacja o całkowitej wartości zamówienia, która obejmuje cenę towaru oraz koszty jego dostarczenia, jest każdorazowo podawana na stronie Sklepu internetowego w trakcie składania zamówienia, w tym przed bezpośrednim zatwierdzeniem i złożeniem przez Klienta zamówienia. Są to całkowite koszty, które Klient zobowiązany jest zapłacić wraz z należnymi podatkami i kosztami dostarczenia towaru.
• Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma na adres poczty elektronicznej (e-mail) podany przy składaniu Zamówienia lub powiązany z Kontem klienta wiadomość potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do realizacji. Wiadomość ta stanowi przyjęcie oferty Klienta. W momencie poinformowania Klienta o przyjęciu złożonej przez niego oferty, następuje zawarcie Umowy sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem.
• Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności, a przy płatności za pobraniem od chwili zawarcia Umowy sprzedaży.
• Dowodem zakupu Towaru w Sklepie jest elektroniczna faktura wysyłana na e-mail Klienta. Inne dowody zakupu są dopuszczalne jedynie, jeżeli umożliwiają wiarygodne zweryfikowanie, czy Towar został zakupiony w Sklepie, za jaką cenę i w jakiej dacie.

• Klient ma możliwość dokonania zapłaty za towar tytułem złożonego zamówienia w następujący sposób:

• BLIK,
• gotówką lub kartą płatniczą (za pobraniem) w momencie dostarczenia towaru przez dostawcę,
• szybkim przelewem online,
• kartą płatniczą (Visa, Mastercard),
• PayPo, czyli kup teraz i zapłać później,
• Apple Pay,
• Google Pay.

• Podmiotem świadczącym obsługę płatności online, w tym płatności kartami, jest mElements S.A. (Paynow).
• Obsługą płatności elektronicznych zajmuje się Operator płatności. Dokonanie płatności za pośrednictwem Operatora płatności wymaga nawiązania odrębnego stosunku prawnego z Operatorem płatności i zaakceptowania jego regulaminu.
• Przy wyborze płatności online Klient dokonuje płatności niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, za pośrednictwem Operatora płatności. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w ciągu 60 minut od złożenia Zamówienia, Sprzedawca może anulować Zamówienie; w takim przypadku Umowa sprzedaży nie zostaje zawarta. Przy płatności za pobraniem zapłata następuje przy odbiorze przesyłki.
• Ceny podane na stronie Sklepu Internetowego są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich. Cena produktu przed dodaniem do „Koszyka” nie zawiera kosztów przesyłki.

• Dostawa Produktów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Klient dokonuje wyboru sposobu dostawy spośród dostępnych na stronie Sklepu internetowego: Paczkomat InPost, Kurier InPost, ORLEN Paczka albo przesyłka za pobraniem. Przesyłka jest dostarczana na adres lub do punktu odbioru, które Klient wskazał w Zamówieniu.
• Zamówienie zrealizowane zostanie niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni, chyba że w karcie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności, a przy płatności za pobraniem od chwili zawarcia Umowy sprzedaży.
• Koszty dostarczenia Zamówienia, które oprócz ceny za Produkty ponosi Klient, są podawane na stronie Dostawa i płatności oraz przy składaniu Zamówienia, przed jego złożeniem.
• Z chwilą wydania Produktu na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo jej przypadkowej utraty lub uszkodzenia. W przypadku dostawy realizowanej przez innego niż Sprzedawca przewoźnika lub spedytora, za wydanie Produktu uważa się powierzenie go przez Sprzedawcę przewoźnikowi lub spedytorowi, jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca albo odebranie Produktu od przewoźnika lub spedytora, jeżeli Klientem jest Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta.
• Klient będący Przedsiębiorcą jest zobowiązany do sprawdzenia stanu Produktu po dostarczeniu przesyłki, w obecności przedstawiciela Sprzedawcy lub podmiotu realizującego przewóz. W razie stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń przesyłki Przedsiębiorca zobowiązany jest do spisania stosownego protokołu.
• Zaleca się, aby Klient będący Konsumentem, jak również Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, w miarę możliwości, dokonał sprawdzenia Produktu po dostarczeniu przesyłki w obecności przedstawiciela Sprzedawcy lub podmiotu realizującego przewóz. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń przesyłki zaleca się również, aby Konsument, jak również Przedsiębiorca na prawach konsumenta, spisał stosowny protokół i niezwłocznie skontaktował się ze Sprzedawcą.
• W przypadku Zamówień złożonych przez Klientów będących Przedsiębiorcami, jeżeli Sprzedawca nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że zamówiony Produkt nie jest dostępny, w terminie trzydziestu dni od zawarcia Umowy sprzedaży jest uprawniony do odstąpienia od niej.

• Klient będący Konsumentem, jak również Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który za pośrednictwem Sklepu internetowego zawarł umowę na odległość, może w terminie 100 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
• Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w przypadkach, o których mowa w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W odniesieniu do Produktów oferowanych w Sklepie internetowym może to dotyczyć umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
• Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Klient objął Produkt w posiadanie lub w którym wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu, a w przypadku umowy, która:

• obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, jego partii lub części,
• polega na regularnym dostarczaniu Produktu przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów.

• Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
• Klient może zrealizować uprawnienie do odstąpienia od umowy sprzedaży, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu drogą mailową na adres [email protected] lub pisemnie na adres Sprzedawcy albo zgłaszając zwrot w serwisie Wygodne Zwroty (wygodnezwroty.pl/bokserkoland). Zgłoszenie zwrotu w serwisie Wygodne Zwroty jest traktowane jako oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
• Wykonując prawo do odstąpienia od Umowy Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
• W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
• W razie odstąpienia od umowy Klient ma obowiązek zwrócić zakupiony Produkt niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 100 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zwracanego Produktu przed upływem 100 dni na adres Sprzedawcy.
• Koszty zwrotu (odesłania) Produktu ponosi Klient.
• Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego, niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
• Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy wskazał inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
• Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
• Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
• Zwrot można wykonać wygodnie przez serwis Wygodne Zwroty, umożliwiający łatwy proces nadawania zwrotów: wygodnezwroty.pl/bokserkoland.

• Wobec klientów będących Przedsiębiorcami Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady rzeczy sprzedanej.
• Wobec Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy w przypadkach określonych w art. 43e ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, nie doprowadził go do zgodności z umową albo brak zgodności występuje nadal. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny; domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.
• Reklamacja może zostać złożona przez Klienta drogą mailową lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
• W przypadku składania reklamacji zaleca się podanie w zgłoszeniu reklamacyjnym co najmniej: 

• imię, nazwisko, firma, NIP, adres do korespondencji i dane kontaktowe;
• informacje dotyczące daty zawarcia umowy wraz z potwierdzeniem jej zawarcia;
• informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia niezgodności Produktu z umową; 
• żądanie dotyczące sposobu rozpoznania reklamacji.

• Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
• Koszty dostarczenia reklamowanego Produktu do Sprzedawcy ponosi Sprzedawca. Po zgłoszeniu reklamacji Sprzedawca przekazuje Klientowi etykietę zwrotną. Jeżeli Klient odeśle Produkt na własny koszt, Sprzedawca zwraca mu udokumentowany koszt przesyłki.
• W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Klient zostanie ponadto powiadomiony o tym, czy Sprzedawca wyraża, czy też nie, zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu. W przypadku wyrażenia zgody, Sprzedawca wskaże Klientowi podmiot właściwy do pozasądowego rozwiązania sporu.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów określone zostały w „Polityce prywatności”, dostępnej pod adresem: https://bokserkoland.pl/polityka-prywatnosci/ stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.

• Sprzedawca świadczy nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu internetowego następujące Usługi elektroniczne:

• założenie i prowadzenie Konta klienta w Sklepie internetowym;
• umożliwienie złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy sprzedaży;
• umożliwienie korzystania z Koszyka;
• Newsletter;
• udostępnianie danych i materiałów, znajdujących się w Sklepie internetowym, w tym przede wszystkim informacji o Produktach;
• umożliwienie przesłania wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w ramach Sklepu internetowego.

• Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, za pośrednictwem którego Sprzedawca świadczy Usługi elektroniczne:

• komputer klasy PC, Mac lub inne urządzenie umożliwiające korzystanie ze Sklepu;
• dostęp do sieci Internet;
• dostęp do poczty elektronicznej;
• odpowiednie oprogramowanie w postaci przeglądarki internetowej.

• Zakazuje się Klientowi dostarczania treści o charakterze bezprawnym. 
• Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia przez Klienta Konta klienta, z chwilą zapisania się do usługi Newslettera, a także w momencie rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności Sklepu internetowego umożliwiającej skorzystanie z określonej usługi elektronicznej.
• Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na założeniu i prowadzeniu Konta Klienta w Sklepie internetowym, a także polegającej na świadczeniu usługi Newslettera, zostają zawarte na czas nieoznaczony. W zakresie pozostałych usług elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Sklepu internetowego umowa o świadczenie tychże usług zostaje zawarta na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą i poprzez zaprzestanie korzystania przez Klienta z danej usługi elektronicznej i bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń.
• Klient może w każdym czasie i bez wskazywania przyczyny rozwiązać umowę, o której mowa w ust. 4 i 5 poprzez przesłanie stosownego oświadczenia drogą mailową lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Klient będący Konsumentem, jak również Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, może również od umowy, o której mowa w ust. 4 i 5, odstąpić w terminie 100 dni bez podawania przyczyny, na zasadach określonych w § 7.
• Klient będący Konsumentem, jak również Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, może złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę drogą mailową lub pisemnie na adres Sprzedawcy. 
• Sprzedawca rozpatrzy reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej otrzymania, informując Klienta niezwłocznie o jej wynikach.
• W Sklepie internetowym prezentowane są liczba opinii i średnia ocena Sklepu z serwisu Opineo.pl oraz wybrane opinie Klientów z tego serwisu, przytaczane w niezmienionym brzmieniu. Prezentowane opinie pochodzą z ankiet potransakcyjnych, które serwis Opineo kieruje do osób, które złożyły Zamówienie w Sklepie internetowym, i są oznaczone w serwisie Opineo jako zweryfikowane. Liczba opinii i średnia ocena są aktualizowane okresowo. Wszystkie opinie o Sklepie, także krytyczne, są dostępne na profilu Sklepu w serwisie Opineo.pl: https://www.opineo.pl/opinie/bokserkoland-pl. Sprzedawca nie prezentuje w Sklepie internetowym opinii pochodzących z innych źródeł.

• Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie Sklepu internetowego. Regulamin może zostać utrwalony, pozyskany i odtworzony poprzez jego wydrukowanie lub zapisanie go na odpowiednim nośniku danych.
• Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączenia lub ograniczenia jakichkolwiek praw Konsumentów, jak również Przedsiębiorców na prawach konsumenta, przyznanych im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. W przypadku ewentualnej, niezamierzonej niezgodności Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i są one stosowane przez Sprzedawcę.
• Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub w inny sposób niewykonalne w zakresie przewidzianym przepisami prawa, to w tym zakresie zostaje ono wyłączone. W pozostałym zakresie Regulamin pozostaje w mocy.
• Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie: zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną, zmiany danych Sprzedawcy, konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu internetowego lub jego użytkowników, a także konieczności usunięcia błędów, omyłek lub niejasności w treści Regulaminu.
• Zmieniony Regulamin jest publikowany na stronie Sklepu internetowego wraz z datą, od której obowiązuje, i ma zastosowanie do Zamówień złożonych od tej daty. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów przed dniem jej wejścia w życie.
• Zamówienia złożone w trakcie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu będą realizowane zgodnie z jego postanowieniami.
• O zmianie Regulaminu dotyczącej Konta klienta lub Newslettera Sprzedawca informuje Klientów korzystających z tych usług wiadomością e-mail przed dniem wejścia zmian w życie. Klient, który nie akceptuje zmian, może bezpłatnie i bez podawania przyczyny rozwiązać umowę o świadczenie tych usług w sposób określony w § 10. Jeżeli Klient nie rozwiąże umowy przed dniem wejścia zmian w życie, zmiany wiążą go w zakresie tych usług.
• Wszelkie elementy graficzne Sklepu internetowego, zastosowane w nim rozwiązania techniczne, elementy kontentu, jak i sposób, w jaki elementy graficzne i kontent są przedstawione (układ), jak również oprogramowanie, bazy danych i inne materiały umieszczone w ramach Sklepu internetowego stanowią przedmiot prawa autorskiego Sprzedawcy i podlegają ochronie zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.  
• W celu korzystania ze Sklepu internetowego Sprzedawca udziela Klientom niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej, udzielonej na czas korzystania ze Sklepu internetowego, Licencji na korzystanie ze Sklepu internetowego. W ramach udzielonej Licencji Klient uprawniony jest wyłącznie do tymczasowego zwielokrotniania Sklepu internetowego poprzez jego wyświetlanie w przeglądarce internetowej, a także zapisanie plików tymczasowych, w celu korzystania z dostępnych funkcjonalności w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem. 
• Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu oraz zostaje poddany jurysdykcji sądów polskich. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa jakie byłoby właściwe w razie braku wyboru prawa.
• Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, jak również Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego
• Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Przedsiębiorcą, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
• Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od 21 października 2026 r. Poprzednia wersja Regulaminu, mająca zastosowanie do Zamówień złożonych przed tym dniem, jest dostępna pod adresem: https://bokserkoland.pl/regulamin-archiwum-2026-10-20/.